นโยบายความเป็นส่วนตัว

K-Level operates this store and website, including all related information, content, features, tools, products and services, in order to provide you, the customer, with a curated shopping experience (the “Services”).

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชม ใช้ หรือซื้อสินค้า หรือทำธุรกรรมอื่นๆ ผ่านทางบริการของเรา หรือสื่อสารกับเราในรูปแบบอื่นๆ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดในการให้บริการของเราและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะควบคุมการรวบรวม การประมวลผล และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด การใช้งานและการเข้าถึงบริการใดๆ ถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว และเข้าใจถึงการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมหรือประมวลผล

When we use the term “personal information,” we are referring to information that identifies or can reasonably be linked to you or another person. Personal information does not include information that is collected anonymously or that has been de-identified, so that it cannot identify or be reasonably linked to you. We may collect or process the following categories of personal information, including inferences drawn from this personal information, depending on how you interact with the Services, where you live, and as permitted or required by applicable law:

• รายละเอียดการติดต่อ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่เรียกเก็บเงิน ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลทางการเงิน รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัญชีการเงิน ข้อมูลบัตรชำระเงิน ข้อมูลบัญชีการเงิน รายละเอียดธุรกรรม รูปแบบการชำระเงิน การยืนยันการชำระเงิน และรายละเอียดการชำระเงินอื่นๆ
• ข้อมูลบัญชี รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามด้านความปลอดภัย การตั้งค่า และการกำหนดลักษณะของคุณ
• ข้อมูลการทำธุรกรรม รวมถึงรายการที่คุณดู ใส่ในรถเข็น เพิ่มในรายการที่ต้องการ หรือซื้อ คืน เปลี่ยน หรือยกเลิก และรายการธุรกรรมที่ผ่านมาของคุณ
• การสื่อสารกับเรา รวมถึงข้อมูลที่คุณรวมไว้ในระหว่างการสื่อสารกับเรา เช่น เมื่อส่งคำถามการสนับสนุนลูกค้า
• ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ที่อยู่ IP ของคุณ และตัวระบุเฉพาะอื่นๆ
• ข้อมูลการใช้งาน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการ รวมถึงวิธีและเวลาที่คุณโต้ตอบหรือใช้งานบริการ

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่อไปนี้:

• โดยตรงจากคุณ รวมถึงเมื่อคุณสร้างบัญชี เยี่ยมชมหรือใช้บริการ ติดต่อสื่อสารกับเรา หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราด้วยวิธีอื่น
• โดยอัตโนมัติผ่านบริการ รวมถึงจากอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา และผ่านการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
• จากผู้ให้บริการของเรา รวมถึงเมื่อเราว่าจ้างพวกเขาให้เปิดใช้งานเทคโนโลยีบางอย่างและเมื่อพวกเขาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของเรา
• จากพันธมิตรของเราหรือบุคคลที่สามอื่นๆ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเราหรือบริการที่คุณใช้:

• ให้บริการ ปรับแต่ง และปรับปรุงบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ รวมถึงการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ เพื่อดำเนินการชำระเงินของคุณ เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ เพื่อจดจำการตั้งค่าและสินค้าที่คุณสนใจ เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีของคุณถึงคุณ เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือธุรกรรมอื่นๆ เพื่อสร้าง ดูแลรักษา และจัดการบัญชีของคุณ เพื่อจัดการการจัดส่ง เพื่ออำนวยความสะดวกในการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า เพื่อให้คุณสามารถโพสต์รีวิว และสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับคุณ เช่น การแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับแต่งและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
• การตลาดและการโฆษณา เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย เช่น การส่งการสื่อสารทางการตลาด การโฆษณา และการส่งเสริมการขายผ่านทางอีเมล ข้อความตัวอักษร หรือไปรษณีย์ และเพื่อแสดงโฆษณาออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการบนบริการหรือเว็บไซต์อื่นๆ รวมถึงตามสินค้าที่คุณซื้อไว้ก่อนหน้านี้หรือเพิ่มลงในรถเข็นของคุณและกิจกรรมอื่นๆ บนบริการ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนบัญชีของคุณ เพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินและการช้อปปิ้งที่ปลอดภัย ตรวจจับ สืบสวน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย ไม่ปลอดภัย หรือเป็นอันตราย ปกป้องความปลอดภัยสาธารณะ และเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบริการของเรา หากคุณเลือกใช้บริการและลงทะเบียนบัญชี คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณให้ปลอดภัย เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอย่าเปิดเผยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรายละเอียดการเข้าถึงอื่นๆ ของคุณกับผู้อื่น
• การสื่อสารกับคุณ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้า ตอบสนองต่อคุณ ให้บริการที่มีประสิทธิภาพแก่คุณ และรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเรากับคุณ
• เหตุผลทางกฎหมาย เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง รวมถึงคำขอจากผู้บังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐ เพื่อสอบสวนหรือมีส่วนร่วมในการเปิดเผยข้อมูลทางแพ่ง การดำเนินคดีที่อาจเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นจริง หรือการดำเนินคดีทางกฎหมายที่เป็นปฏิปักษ์อื่น ๆ และเพื่อบังคับใช้หรือสอบสวนการละเมิดข้อกำหนดหรือเงื่อนไขของเราที่อาจเกิดขึ้น

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

ในบางกรณี เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สถานการณ์ดังกล่าวอาจรวมถึง:

• กับผู้ขายและบุคคลที่สามอื่นๆ ที่ดำเนินการให้บริการในนามของเรา (เช่น การจัดการไอที การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การสนับสนุนลูกค้า การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ การปฏิบัติตามและการจัดส่ง)
• พร้อมพันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดเพื่อให้บริการทางการตลาดและโฆษณาให้กับคุณ
• เมื่อคุณสั่ง ร้องขอ หรือยินยอมในรูปแบบอื่นให้เราเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สาม เช่น เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ หรือผ่านการใช้งานโซเชียลมีเดียหรือการรวมการเข้าสู่ระบบของคุณ
• กับบริษัทในเครือหรือภายในกลุ่มบริษัทของเรา
• ในการเชื่อมโยงกับธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการหรือการล้มละลาย เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงการตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น และคำขอที่คล้ายกัน) เพื่อบังคับใช้เงื่อนไขการบริการหรือแนวนโยบายที่เกี่ยวข้อง และเพื่อปกป้องหรือป้องกันบริการ สิทธิของเรา และสิทธิของผู้ใช้ของเราหรือบุคคลอื่น

เว็บไซต์และลิงค์ของบุคคลที่สาม

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม หากคุณติดตามลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องหรือควบคุมโดยเรา คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ ของเว็บไซต์เหล่านั้น เราไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์เหล่านั้น รวมถึงความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่พบในเว็บไซต์เหล่านี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในพื้นที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ รวมถึงข้อมูลที่คุณแบ่งปันบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กของบุคคลที่สาม อาจถูกผู้ใช้บริการรายอื่นและ/หรือผู้ใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเหล่านั้นดูได้ โดยไม่จำกัดการใช้งานโดยเราหรือบุคคลที่สาม การที่เราใส่ลิงก์ดังกล่าวไว้ไม่ได้หมายความถึงการรับรองเนื้อหาบนแพลตฟอร์มดังกล่าว หรือเจ้าของหรือผู้ดำเนินการ ยกเว้นตามที่ได้เปิดเผยไว้ในบริการ

Children’s Data

The Services are not intended to be used by children, and we do not knowingly collect any personal information about children under the age of majority in your jurisdiction. If you are the parent or guardian of a child who has provided us with their personal information, you may contact us using the contact details set out below to request that it be deleted.As of the Effective Date of this Privacy Policy, we do not have actual knowledge that we “share” or “sell” (as those terms are defined in applicable law) personal information of individuals under 16 years of age.

ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

Please be aware that no security measures are perfect or impenetrable, and we cannot guarantee “perfect security.” In addition, any information you send to us may not be secure while in transit. We recommend that you do not use unsecure channels to communicate sensitive or confidential information to us.

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานแค่ไหนนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อรักษาบัญชีของคุณ เพื่อให้บริการแก่คุณ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท หรือบังคับใช้สัญญาและนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องหรือไม่

สิทธิและทางเลือกของคุณ

คุณอาจมีสิทธิ์บางส่วนหรือทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์โดยสมบูรณ์ อาจใช้ได้เฉพาะในบางกรณี และในบางกรณี เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต

• สิทธิในการเข้าถึง / รู้ คุณอาจมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิในการลบ คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิในการแก้ไข คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเรามีเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิในการพกพา คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณและร้องขอให้เราโอนข้อมูลดังกล่าวให้กับบุคคลที่สามได้ ในบางกรณีและมีข้อยกเว้นบางประการ
• สิทธิในการเลือกไม่ขายหรือแบ่งปันเพื่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย Depending on where you reside, you may have a right to opt out of the “sale” or “share” of your personal information or to opt out of the processing of your personal information for purposes considered to be “targeted advertising”, as defined in applicable privacy laws.
• การจัดการการตั้งค่าการสื่อสาร เราอาจส่งอีเมลส่งเสริมการขายถึงคุณ และคุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยใช้ตัวเลือกยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่แสดงอยู่ในอีเมลที่เราส่งถึงคุณ หากคุณเลือกไม่รับ เราอาจยังคงส่งอีเมลที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขาย เช่น อีเมลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือคำสั่งซื้อที่คุณได้ทำไว้

หากคุณอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป และขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นและข้อจำกัดที่กำหนดไว้โดยกฎหมายท้องถิ่น คุณอาจใช้สิทธิต่อไปนี้ได้นอกเหนือจากสิทธิที่ระบุไว้ข้างต้น:

• การคัดค้านการประมวลผลและการจำกัดการประมวลผล: คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
• การถอนความยินยอม: ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมนี้ได้ หากคุณเพิกถอนความยินยอมนี้ จะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลใดๆ ที่อิงตามความยินยอมของคุณก่อนที่จะมีการเพิกถอน

คุณอาจใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้ได้ตามที่ระบุไว้ในบริการหรือโดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง

เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณในการใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้ เราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณ ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตหรือกำหนดไว้ ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อยื่นคำขอในนามของคุณเพื่อใช้สิทธิของคุณได้ ก่อนที่จะยอมรับคำขอดังกล่าวจากตัวแทน เราจะขอให้ตัวแทนแสดงหลักฐานว่าคุณได้มอบอำนาจให้ดำเนินการในนามของคุณ และเราอาจขอให้คุณตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณกับเราโดยตรง เราจะตอบกลับคำขอของคุณอย่างทันท่วงทีตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

การร้องเรียน

หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์อุทธรณ์คำตัดสินของเราได้โดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง หรือยื่นข้อร้องเรียนของคุณต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ สำหรับเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณสามารถดูรายชื่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลที่รับผิดชอบได้ ที่นี่.

การโอนเงินระหว่างประเทศ

โปรดทราบว่าเราอาจโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่

If we transfer your personal information out of the European Economic Area or the United Kingdom, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission’s Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on this website, update the “Last updated” date and provide notice as required by applicable law.

ติดต่อ

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please call or email us at [email protected] or contact us at No. 1, Hexie Road, Heshu Village, Lijia Town Chang Zhou Shi, 213152 Jiangsu, CN For the purpose of applicable data protection laws, we are the data controller of your personal information.

ปรับปรุงล่าสุด : 21 กรกฎาคม 2568