Polityka prywatności

Firma K-Level prowadzi ten sklep i witrynę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci, jako klientowi, wyselekcjonowane doświadczenie zakupowe (“Usługi”).

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz, dokonujesz zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług lub w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku konfliktu między naszymi Warunkami Świadczenia Usług a niniejszą Polityką Prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych, pierwszeństwo ma niniejsza Polityka Prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką Prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności.

Gromadzone lub przetwarzane przez nas dane osobowe

Kiedy używamy terminu “informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które Cię identyfikują lub mogą być zasadnie powiązane z Tobą lub inną osobą. Informacje osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub które zostały zanonimizowane w taki sposób, że nie mogą Cię identyfikować ani być zasadnie powiązane z Tobą. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie informacji osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych informacji osobowych, w zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz i w zakresie dozwolonym lub wymaganego przez obowiązujące prawo:

• Dane kontaktowe w tym Twoje imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, formę płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcji w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje poprzednie transakcje.
• Komunikacja z nami w tym informacje, które podajesz w komunikacji z nami, na przykład wysyłając zapytanie do działu obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twoim adresie IP i innych unikalnych identyfikatorach.
• Informacje o użytkowaniu w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym sposobu i czasu interakcji z Usługami lub nawigacji po nich.

Źródła informacji osobistych

Dane osobowe możemy zbierać z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie w tym, gdy tworzysz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, komunikujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie poprzez Usługi w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług lub odwiedzasz nasze strony internetowe, a także poprzez stosowanie plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych dostawców usług w tym, gdy angażujemy ich w celu umożliwienia korzystania z określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów i innych osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Dostarczanie, dostosowywanie i ulepszanie usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, w tym w celu realizacji zawartej z Tobą umowy, przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i produktów, którymi jesteś zainteresowany, wysyłania Ci powiadomień związanych z Twoim kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania dokonywania zwrotów i wymian, umożliwienia Ci publikowania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład rekomendowania produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dopasowania i udoskonalenia Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, np. do wysyłania materiałów marketingowych, reklam i komunikatów promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, a także do wyświetlania reklam online produktów lub usług w ramach Usług lub innych witryn internetowych, w tym na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz innej aktywności w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelnienia Twojego konta, zapewnienia bezpieczeństwa płatności i zakupów, wykrywania, badania i podejmowania działań w związku z potencjalnymi oszustwami, działaniami niezgodnymi z prawem, niebezpiecznymi lub złośliwymi, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrujesz konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
• Komunikowanie się z Tobą. Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci obsługę klienta, reagować na Twoje zapytania, świadczyć Ci skuteczne usługi i podtrzymywać nasze relacje biznesowe z Tobą.
• Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub w odpowiedzi na ważne procesy prawne, w tym żądania organów ścigania lub agencji rządowych, w celu zbadania lub uczestnictwa w cywilnym postępowaniu ujawniającym dowody, potencjalnym lub faktycznym postępowaniu sądowym lub innych postępowaniach spornych, a także w celu egzekwowania lub zbadania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad.

Jak ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Dostawcom i innym podmiotom zewnętrznym, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, którzy świadczą usługi marketingowe i reklamują się dla Ciebie.
• Gdy zlecisz nam, poprosisz o udostępnienie lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie przez nas pewnych informacji osobom trzecim, np. w celu wysyłki produktów lub gdy korzystasz z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Naszym podmiotom stowarzyszonym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych (w tym reagowania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub polityk oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez podmioty zewnętrzne. Jeśli klikasz na linki do stron niepowiązanych z nami ani przez nas niekontrolowanych, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność ani wiarygodność informacji w nich zawartych. Informacje udostępniane w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na zewnętrznych platformach społecznościowych, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych zewnętrznych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmioty zewnętrzne. Samo umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza żadnego poparcia dla treści zawartych na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem informacji ujawnionych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych informacji osobowych o dzieciach poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które dostarczyło nam swoje informacje osobowe, możesz się z nami skontaktować, korzystając ze szczegółów kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie mamy aktualnej wiedzy, że “udostępniamy” lub “sprzedajemy” (w rozumieniu tych terminów określonym w obowiązującym prawie) informacje osobowe osób poniżej 16 lat.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani nie posiada pełnego zabezpieczenia, i nie możemy gwarantować “doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje wysyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów komunikacji do wysyłania do nas wrażliwych lub poufnych informacji.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Ci Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne i mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek, jeśli zezwala na to prawo.

• Prawo dostępu/wiedzy. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych.
• Prawo do poprawiania. Masz prawo zażądać od nas poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do przenoszenia. W pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych, jakie przechowujemy, a także do żądania przekazania ich osobie trzeciej.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych w celu kierowania reklam. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do rezygnacji ze “sprzedaży” lub “udostępniania” swoich danych osobowych lub do rezygnacji z przetwarzania danych osobowych w celach uznawanych za “reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, z których możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji widocznej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile o charakterze niepromocyjnym, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.

Jeżeli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych przez prawo lokalne, oprócz praw opisanych powyżej, możesz skorzystać z następujących praw:

• Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Masz prawo poprosić nas o wstrzymanie lub ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach.
• Cofnięcie zgody: W przypadku, gdy przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć. Cofnięcie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem.

Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw w sposób wskazany w Usługach lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy Cię dyskryminować z powodu korzystania z któregokolwiek z tych praw. Możemy wymagać weryfikacji Twojej tożsamości przed rozpatrzeniem Twoich wniosków, zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Twoim imieniu w celu realizacji Twoich praw. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od przedstawiciela, będziemy wymagać od niego przedstawienia dowodu upoważnienia do działania w Twoim imieniu, a także potwierdzenia Twojej tożsamości bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Twój wniosek w odpowiednim czasie, zgodnie z obowiązującym prawem.

Uskarżanie się

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG możesz znaleźć listę właściwych organów nadzorujących ochronę danych. Tutaj.

Transfery międzynarodowe

Należy pamiętać, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub ich odpowiedniki wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, chyba że transfer danych dotyczy kraju, w którym uznano, że zapewniono odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zmieniona Polityka prywatności zostanie opublikowana na tej stronie internetowej, zaktualizowana zostanie data “Ostatniej aktualizacji”, a powiadomienie zostanie przekazane zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, zadzwoń lub wyślij e-mail na adres [email protected] lub skontaktuj się z nami pod adresem: No. 1, Hexie Road, Heshu Village, Lijia Town, Chang Zhou Shi, 213152 Jiangsu, CN. Do celów obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.

Ostatnia aktualizacja: 21 lipca 2025 r.